Wpis WHEA-Logger 18 w dzienniku zdarzeń Windows oznacza wykrycie poważnego błędu sprzętowego przez mechanizm WHEA, czyli system raportowania problemów z urządzeniami. W laptopie Gigabyte taki komunikat najczęściej wiąże się z niestabilnością procesora, pamięci operacyjnej, płyty głównej, układu zasilania albo karty graficznej. Sam wpis nie wskazuje jeszcze jednoznacznie uszkodzonego elementu, dlatego potrzebna jest diagnostyka objawów, temperatur, sterowników i podzespołów.
WHEA-Logger 17 w Dzienniku zdarzeń Windows oznacza, że system wykrył błąd sprzętowy, ale mechanizmy korekcji zdołały go obsłużyć bez natychmiastowego zatrzymania pracy laptopa. Komunikat często dotyczy komunikacji między urządzeniem a magistralą sprzętową, dlatego nie zawsze wskazuje na całkowicie uszkodzony podzespół. W laptopie Gigabyte AORUS, AERO, G5, G6, G7 lub innej konstrukcji gamingowej podobne zdarzenie może pojawić się jednorazowo albo powtarzać się podczas obciążenia.
