Reballing układu graficznego w laptopie AORUS 15X jest potrzebny wtedy, gdy diagnoza potwierdzi problem z połączeniami układu BGA z płytą główną. Objawami mogą być artefakty obrazu, samoczynne wyłączanie, brak obrazu albo uruchamianie laptopa bez poprawnego startu systemu. Sama obecność takich symptomów nie oznacza jeszcze konieczności wykonania reballingu, ponieważ podobne zachowanie może powodować także pamięć, matryca, układ zasilania, system chłodzenia lub uszkodzenie samego układu graficznego.
Odzyskiwanie danych z AORUS 15X jest potrzebne wtedy, gdy ważne pliki nie są dostępne po awarii dysku, uszkodzeniu systemu, zalaniu, upadku albo przypadkowym usunięciu. Proces polega na zabezpieczeniu nośnika, ustaleniu rodzaju problemu i wykonaniu kopii możliwie dużej części danych bez pogarszania jego stanu.