Brak dźwięku lub wyraźne zniekształcenia akustyczne w laptopie gamingowym klasy AORUS bywają automatycznie interpretowane jako fizyczne uszkodzenie samych przetworników elektroakustycznych. W praktyce wewnętrzne głośniki rzadko ulegają samoistnemu zniszczeniu bez wyraźnego udziału czynników zewnętrznych, błędów w oprogramowaniu układowym lub awarii toru audio na płycie głównej. Konstrukcje przenośne o wysokiej wydajności integrują w obudowie miniaturowe moduły głośnikowe zintegrowane z komorami rezonansowymi, które współpracują z wielokanałowymi kodekami dźwiękowymi oraz zaawansowanymi algorytmami przetwarzania sygnału. Zanim podejmie się decyzję o wymianie podzespołów, konieczna jest precyzyjna weryfikacja źródła usterki, ponieważ problem może leżeć w konfiguracji systemu operacyjnego, uszkodzeniu mechanicznym membrany, zwarciu wewnątrz gniazda słuchawkowego lub degradacji wzmacniacza mocy.
Oprogramowanie układowe BIOS, czyli bazowy system wejścia i wyjścia, stanowi fundamentalny kod sterujący płytą główną laptopa, odpowiadający za wstępną inicjalizację procesora, pamięci operacyjnej RAM, układu graficznego oraz kontrolę zasilania przed załadowaniem systemu Windows. W modelach o wysokiej wydajności, takich jak Gigabyte AORUS 17H, poprawność wsadu BIOS decyduje o stabilności taktowania podzespołów, właściwej komunikacji z kontrolerem wbudowanym EC (układ zarządzający pracą wentylatorów, klawiatury i ładowania baterii) oraz prawidłowym rozpoznawaniu urządzeń peryferyjnych. Nieprawidłowe działanie tego oprogramowania potrafi całkowicie unieruchomić komputer lub powodować trudne do zdiagnozowania niestabilności podczas obciążenia.