Wieczorna sesja w wymagającej grze lub renderowanie złożonego projektu wideo to momenty, w których podzespoły laptopa gamingowego pracują pod maksymalnym obciążeniem. Nagle ekran gaśnie, wentylatory milkną, a urządzenie przestaje reagować na wciśnięcie włącznika lub podłączenie ładowarki. Taka sytuacja w przypadku modelu z linii AORUS wywołuje natychmiastowy niepokój o stan najważniejszego elementu komputera oraz o pliki zapisane w pamięci masowej. Płyta główna, czyli centralny obwód drukowany integrujący procesor, układ graficzny, sekcję zasilania oraz kontrolery portów, jest sercem całego laptopa. Gdy ulega awarii, komputer traci zdolność do uruchomienia, co jednak nie oznacza, że sprzęt jest bezpowrotnie stracony lub że bezpowrotnie przepadły projekty, dokumenty i stany gier.
Brak obrazu z wbudowanej kamery internetowej, nagłe zniekształcenia głosu rejestrowanego przez mikrofon lub całkowite znikanie tych urządzeń z poziomu systemu operacyjnego to sytuacje, które utrudniają codzienną pracę, udział w wideokonferencjach czy komunikację podczas rozgrywek sieciowych w laptopach gamingowych z serii Gigabyte AORUS X3. Problem często pojawia się niespodziewanie – na przykład podczas otwierania lub regulowania kąta nachylenia pokrywy matrycy, po wykonaniu aktualizacji oprogramowania układowego bądź w wyniku naturalnego zużycia mechanicznego elementów łączących ruchome części komputera. Prawidłowa identyfikacja źródła kłopotów wymaga przeanalizowania zarówno aspektów programowych, jak i fizycznych uszkodzeń toru sygnałowego oraz samych modułów rejestrujących obraz i dźwięk.