Bezpłatny laptop zastępczy na czas naprawy
Awaria laptopa Gigabyte może utrudnić pracę, naukę, kontakt z urzędami, obsługę poczty elektronicznej albo korzystanie z ważnych plików. Jeżeli naprawa wymaga odebrania urządzenia i przekazania go do serwisu, dostęp do drugiego komputera pozwala zachować ciągłość codziennych obowiązków. Na czas naprawy dostępny jest bezpłatny laptop zastępczy z systemem Windows. Rozwiązanie dotyczy obsługi laptopów Gigabyte w modelu door-to-door, czyli z odbiorem i zwrotem sprzętu przez kierowcę serwisu.
Laptop zastępczy nie zastępuje diagnozy ani nie oznacza rozpoczęcia naprawy bez ustalenia jej zakresu. Najpierw sprawdzany jest laptop Gigabyte, rozpoznawana jest przyczyna problemu, a następnie określany jest sposób naprawy. Sprzęt zastępczy ma ograniczyć przerwę w korzystaniu z komputera w czasie, gdy urządzenie podstawowe znajduje się poza miejscem użytkowania.
