Smart Update w laptopie Gigabyte może nie uruchamiać się, zamykać bez komunikatu albo zgłaszać błąd podczas wyszukiwania sterowników i aktualizacji. Przyczyną bywa uszkodzona instalacja programu, zatrzymana usługa systemowa, konflikt z zabezpieczeniami Windows, brak uprawnień lub problem z połączeniem z serwerem aktualizacji. Przed wykonaniem zmian dobrze zapisać pełną treść komunikatu, ponieważ ułatwia ona rozpoznanie, czy problem dotyczy samej aplikacji, systemu, sterownika czy ustawień firmware.
Smart Update po reinstalacji Windows służy do uporządkowania sterowników, aktualizacji wybranych składników systemu oraz przywrócenia ustawień potrzebnych do prawidłowej pracy laptopa Gigabyte. Samo zainstalowanie aplikacji nie kończy konfiguracji, ponieważ kolejność aktualizacji, zgodność pakietów i ponowne uruchamianie systemu mają wpływ na stabilność urządzenia.