Komunikat oznaczony kodem 0xc1900101 pojawia się w trakcie procedury uaktualniania środowiska Windows do nowszej kompilacji lub wersji nadrzędnej. Błąd ten należy do grupy ogólnych kodów wycofania zmian, co oznacza, że instalator natrafił na barierę uniemożliwiającą dokończenie procesu i przywrócił poprzedni stan systemu operacyjnego. W laptopach Gigabyte, takich jak konstrukcje z serii AORUS, AERO czy Gaming G5, G6 i G7, niepowodzenie to zazwyczaj wiąże się ze specyficznym konfliktem niskopoziomowych sterowników, nieprawidłowościami w strukturze partycji nośnika danych, uszkodzeniami plików systemowych bądź niestabilnością komponentów bazowych, w tym pamięci RAM oraz dysku SSD.
Niepowodzenie aktualizacji środowiska Windows w laptopie Gigabyte może objawiać się na dwa zupełnie różne sposoby, które na pierwszy rzut oka wyglądają identycznie. Pierwszy przypadek to sytuacja, w której instalator napotyka logiczny opór w strukturze plików, cofa proces do poprzedniego stanu i pozwala na dalsze korzystanie z komputera bez utraty bieżącej konfiguracji. Drugi wariant bywa znacznie bardziej uciążliwy: proces aktualizacji zawiesza się w nieskończonej pętli ponownych uruchomień, a po wymuszonym wyłączeniu pojawia się czarny ekran lub błąd zatrzymania. W obu przypadkach w dziennikach instalatora figuruje ten sam ogólny komunikat oznaczony symbolem 0xc1900101. Kod ten nie jest pojedynczym błędem, lecz całą rodziną kodów powrotu instalatora, wskazujących na krytyczne załamanie procedury instalacji nowej kompilacji. Naturalnym dylematem staje się wówczas pytanie, czy uszkodzoną strukturę da się jeszcze ustabilizować, czy też jedynym rozwiązaniem pozostaje formatowanie nośnika i wdrożenie środowiska od zera.