Logowanie kontem Microsoft zamiast kontem lokalnym w laptopie Gigabyte oznacza, że system Windows łączy profil użytkownika z adresem e-mail używanym w usługach Microsoft. Takie ustawienie może pojawić się podczas pierwszej konfiguracji systemu, po aktualizacji albo po uruchomieniu aplikacji wymagającej konta internetowego. Konto lokalne nadal może działać, lecz sposób logowania, dostęp do ustawień i synchronizacja danych zależą od konfiguracji systemu.
Dublowanie profili użytkownika w laptopie Gigabyte oznacza zwykle pojawienie się dwóch podobnych kont na ekranie logowania, powielonego folderu użytkownika albo kolejnego profilu widocznego w ustawieniach Windows. Taki objaw nie zawsze oznacza utworzenie dwóch niezależnych kont. Przyczyną może być błędne powiązanie konta lokalnego z kontem Microsoft, pozostałość po aktualizacji, uszkodzenie danych profilu albo uruchomienie systemu z profilem tymczasowym.