Reinstalacja systemu operacyjnego Windows wraz z kompletem dedykowanych sterowników to proces polegający na całkowitym usunięciu istniejącego środowiska systemowego z nośnika danych, wdrożeniu czystej kopii oprogramowania oraz skonfigurowaniu oprogramowania układowego i sterowników kontrolujących podzespoły. W zaawansowanych konstrukcjach dla graczy, takich jak laptopy Gigabyte z linii AORUS, prawidłowa komunikacja między systemem a warstwą sprzętową decyduje o stabilności taktowania procesora, przełączaniu kart graficznych oraz prawidłowym odprowadzaniu ciepła. Błędy logiczne w strukturze plików, uszkodzenia rejestru systemowego lub nieprawidłowe wersje bibliotek sterujących mogą doprowadzić do drastycznego spadku wydajności, zawieszania się aplikacji lub problemów z uruchomieniem komputera.
Podczas intensywnej rozgrywki lub renderowania wideo ekran laptopa Gigabyte AORUS 15 nagle pokrywa się drobnymi, kolorowymi paskami, po czym system zawiesza się na stałe. Po ponownym uruchomieniu wyświetlacz może pozostać całkowicie czarny, chociaż diody zasilania świecą, a wentylatory pracują na wysokich obrotach. W innych przypadkach system uruchamia się wyłącznie w podstawowej rozdzielczości z widocznym błędem sterownika graficznego (kod 43 w Menedżerze urządzeń), a próba włączenia jakiejkolwiek aplikacji 3D kończy się natychmiastowym błędem krytycznym z niebieskim ekranem. Tego typu symptomy wskazują zazwyczaj na nieprawidłowości w rejonie dedykowanego układu graficznego, a jedną z metod naprawczych stosowanych w takich okolicznościach jest reballing BGA.