Nagłe zatrzymanie rozgrywki w trakcie sieciowego meczu, utrata niezapisanych postępów w projekcie graficznym czy zablokowanie możliwości uruchomienia systemu Windows to bezpośrednie skutki pojawienia się niebieskiego ekranu z komunikatem błędu NTFS_FILE_SYSTEM (kod zatrzymania 0x00000024). Błąd ten odnosi się bezpośrednio do sterownika ntfs.sys, który odpowiada za odczyt i zapis danych na partycjach sformatowanych w podstawowym dla środowiska Windows systemie plików NTFS. Choć treść komunikatu sugeruje usterkę logiczną struktury katalogów lub uszkodzenie tabeli plików, w laptopach Gigabyte z serii AORUS, AERO czy Gaming źródło problemu bardzo często leży głębiej – w fizycznych komponentach odpowiedzialnych za transfer, buforowanie oraz zasilanie nośników danych.
Niebieski ekran z komunikatem oznaczającym awarię systemu plików, czyli NTFS_FILE_SYSTEM (kod zatrzymania 0x00000024), pojawia się zazwyczaj w najmniej oczekiwanych momentach: w trakcie uruchamiania środowiska Windows, podczas zapisu dużego projektu w programie graficznym lub w trakcie intensywnej rozgrywki na laptopie Gigabyte. Tego typu awaria oznacza, że sterownik obsługujący partycje dyskowe natrafił na błąd krytyczny, którego nie był w stanie przetworzyć bez ryzyka uszkodzenia kolejnych struktur danych. W laptopach do gier i pracy twórczej, takich jak Gigabyte z serii AORUS, AERO czy seria G, problem ten może wynikać zarówno ze zwykłego błędu logicznego w strukturze plików, jak i z postępującej degradacji fizycznej nośnika półprzewodnikowego, przegrzewania się układów pamięci masowej bądź niestabilności pamięci operacyjnej RAM.