Komunikat o błędzie systemu S.M.A.R.T., a w szczególności atrybut oznaczony jako Uncorrectable Sector Count (niekorygowalne sektory), wywołuje niepokój podczas codziennego korzystania z laptopa Gigabyte. W codziennej pracy objawia się to nagłym spowolnieniem działania systemu Windows, długim otwieraniem folderów, zawieszaniem się eksploratora plików lub pojawieniem się niebieskich ekranów błędu (Blue Screen of Death) podczas próby odczytania konkretnych dokumentów czy uruchomienia gier. Dysk w laptopie zaczyna pracować z opóźnieniem, a programy diagnostyczne wyświetlają ostrzeżenia o krytycznym stanie nośnika danych. S.M.A.R.T., czyli wbudowany w dyski twarde i nośniki SSD mechanizm samodiagnozy i raportowania (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology), informuje w ten sposób, że kontroler pamięci napotkał sektory lub bloki pamięci, z których dane nie mogą zostać odczytane ani skorygowane za pomocą wewnętrznych algorytmów korekcji błędów ECC.
Podczas codziennego użytkowania laptopa Gigabyte z serii gamingowych AORUS, AERO czy G5 zdarzają się sytuacje, w których system operacyjny nagle zaczyna chwilowo zawieszać działanie, transfer plików gwałtownie spada do zera, a gry lub aplikacje zacinają się na kilka sekund bez wyraźnego powodu. W dzienniku zdarzeń systemu Windows mogą pojawiać się ostrzeżenia dotyczące kontrolera pamięci masowej, a programy diagnostyczne odczytujące stan nośnika wyświetlają żółty alert przy pozycji UDMA CRC Error Count. Jest to jeden z parametrów wbudowanego systemu autodiagnostyki nośników danych, który informuje o problemach w komunikacji między dyskiem a płytą główną laptopa. Prawidłowa interpretacja tego wskaźnika pozwala uniknąć błędnych decyzji, takich jak przedwczesne wyrzucenie sprawnego nośnika lub zlekceważenie usterki, która może doprowadzić do utraty plików.
